四人含碎玻璃碴吃火锅敲诈被刑拘，商家是否应向海底捞一样敢于维权？

据报道，3月11日，多名男子到北京平谷区的一家海底捞火锅店就餐，其中一名男子对着餐盘吐了起来，并从嘴里吐出一块碎玻璃碴，声称是从麻酱调料里吃出来的。他们当晚点餐消费378元，火锅店除了进行免单外，另外还赔付了他们2500元。

免费吃一顿火锅，还能拿2500元，天下哪有这等好事？

当前，食品安全问题广受关注，相关企业如履薄冰，既怕自己出现食品安全问题被索赔，更怕这些问题抖落出去成为负面信息，引来监管部门的处罚和消费者的抵制谴责，这就给了一些人可乘之机，认为有利可图，借机敲诈勒索。

海底捞作为一家知名企业，赔偿后向警方报警，就是认为自己食安管理流程严格，食品中不可能出现玻璃碴。警方经过调查监控发现，玻璃碴是这伙人中的一人放进去了，让他们的不法行为露了馅。

商家是否应向海底捞一样敢于维权？

1. 海底捞的回应

根据搜索结果，可以看出海底捞在面对此类事件时，采取了积极的应对措施。当发生“含碎玻璃碴吃火锅敲诈”事件时，海底捞不仅给予了赔偿，还立即选择了报警处理。这种迅速而果断的反应，为商家树立了勇于维护自身权益的榜样。

2. 海底捞的态度和措施

海底捞在其回应中明确表示，食品安全工作一直是海底捞不可触发的红线和底线，公司坚决反对恶意索赔和敲诈营利等不法行为。这种坚决的态度表明，海底捞不仅勇于维权，还致力于通过法律维护企业和公众的合法权益。

3. 法律保护和警方行动

在面对此类敲诈勒索行为时，相关部门已经注意到了该问题，并采取了积极的行动。警方的快速打击行为，为企业创造了良好的经营环境，保障了广大顾客安全、健康的就餐环境。这也意味着，只要商家能够提供足够的证据，就能够有效地维护自己的权益。

4. 商家如何应对

对于商家来说，遇到此类事件时，应该像海底捞一样，既要及时给予必要的赔偿，以尽快平息事态，又要立即报警，以便警方进行调查。同时，商家还可以寻求法律援助，通过法律手段来维护自己的合法权益。

5. 结论

总的来说，商家确实应该向海底捞学习，不仅要勇于维权，还要通过各种合法途径来保护自己的利益。在面对恶意索赔和敲诈勒索时，商家不应该选择沉默和忍受，而应该积极采取行动，以保护自己的生意和声誉。