说个身边统计,我做旅游定制这三年,问香港线的客户十不存一。
首先是性价比塌房。现在三亚、厦门的高端海景酒店,淡季价是香港同档位的三分之一,餐饮、打车消费更是差出一倍多,2019年之前还能凑个免税价差买包买表,现在海南全岛封关后,美妆、奢侈品价差几乎抹平,犯不上专门跑一趟。
然后是通关折腾,现在虽然不用办签注排队,但节假日西九龙、罗湖口岸动不动排俩小时,过了关刷个支付宝都要弹境外支付验证,茶餐厅阿姨听你说普通话脸直接拉下来,去年有个客户去尖沙咀买珍妮曲奇,被店员怼“买两盒排什么队”,回来直接拉黑香港线。
说白了不是去不起,是花了钱找不痛快,犯不上。
说个最实在的,性价比崩了。早十年去香港,买大牌汇率差打八折,波鞋街的款比内地专柜早半年上,茶餐厅吃个牛腩面二十多港币,算下来比深圳还划算。现在?随便进个茶餐厅冻柠茶28港币,公仔面配煎蛋要50,住个佐敦地段跟内地如家差不多的酒店,旺季敢要1500一晚。买东西更别说,海南免税店打完折比海港城便宜10%-20%,潮牌上新得物比朗豪坊还快,犯不上折腾通关。
再就是体感不松快,之前问个路被本地店员甩白眼的事好多人遇过,现在短视频刷到这类经历,大家更犯不上找不痛快。同样办签注,不如飞泰国日本,往返机票有时候比飞香港还便宜,服务态度还热络。也就剩下刚需去打九价、办证件的,纯旅游真没多大吸引力。
说直白点,首先是性价比垮了。十年前自由行刚开的时候,同款化妆品、潮牌能比内地专柜便宜三到四成,跑一趟光扫货就能赚回路费。现在海南离岛免税、跨境电商价格打穿底,香港专柜定价没优势,碰上黑店宰客、药房卖山寨货的坑,维权还麻烦。
再就是体验感降级,过关高峰期罗湖、福田口岸排队动辄一小时以上,热门商圈茶餐厅服务员态度摆烂是常态,住个旺角巴掌大的宾馆一晚要七八百,同预算在三亚能住海景房。之前刷到网友去海港城问路被本地人翻大白眼,帖子传得满天飞,大家自然用脚投票,犯不上花着钱找不痛快。
说个真实体感,19年之前我每年至少跑三趟香港刷展、买冷门碟,现在身边人提都很少提。
首先是性价比直接垮了。以前同样的进口药、潮牌、黑胶,比内地便宜两到三成,汇率差还能再打八折,现在汇率基本平,连锁美妆店的同款面膜比618淘宝大促还贵,吃个普通茶餐厅人均快一百五,住个重庆大厦旁的小破宾馆一晚都要八百,真不如去潮汕吃吃喝喝爽。
再就是通关成本太磨人,以前深圳户口自助通关10秒过,现在约号、填申报,赶上高峰排四十分钟都是常事,地铁坐到港岛晃得人晕。还有不少人有心理疙瘩,前几年看了那么多新闻,过去怕遭白眼,店员说句普通话都脸拉老长,花钱找罪受何必呢。
现在还常去的基本都是刚需:打疫苗、看公立医院、做外贸对接的,纯游客真的少太多。
说个直白的,性价比垮了。
早几年港代火的时候,深圳人周末揣个八达通就过去买奶粉买化妆品,汇率差打八折,同款护肤品比内地专柜便宜小一半,旺角楼上火锅店的手切牛展比深圳同价位嫩两个档次。现在呢?汇率常年0.9上下晃,莎莎卡莱美的价格拼不过拼多多百亿补贴,连锁茶餐厅一碗冻柠茶要28港币,公仔面配午餐肉快50,算下来比广州天河的茶餐厅还贵一截。
再就是通关后那几起破事太败好感,有博主街头拍个街景被阿sir查身份证,普通游客说句普通话被店员甩脸子,本来出去玩是图放松,谁愿意上赶着找不痛快?现在同等预算飞泰国能玩一周,去海南免税店货全折扣还狠,真不是非去香港不可。
我做跨境专线导游快六年了,说点实在的。
首先是成本账摆死:同档预算,现在飞东南亚往返能蹲到千元内票,香港住一晚尖沙咀四星直奔一千五,一碗普通车仔面都要60港币,消费门槛先筛掉一波人。
再就是体验感落差:早几年旺角、铜锣湾药房、奢侈品店的销售见了说普通话的客人搭话都懒得抬眼,19年我带团在尖沙咀连锁表行,店员全程只跟说粤语的客人搭话,我们团客人站十分钟没人理,转头去海南三亚免税店了,现在海南免税香化、奢品折扣算下来比港代还便宜,谁费那劲办签注挤口岸遭那白眼?
还有就是新鲜感早没了:以前去香港是追港片取景地、买内地没上的潮牌专辑,现在刷短视频云打卡完,真去了发现街道窄得转不开身,地铁挤得跟早高峰北京10号线似的,犯不上。
算笔账就清楚了。现在飞东南亚大促往返含税经常一千出头,三亚亚龙湾淡季五星海景房连住两晚的价,在香港尖沙咀只能住十平不到的逼仄劏房款酒店,转个身都碰墙。
前两年通关头几个月过去,茶餐厅吃碟叉烧饭配冻柠茶快八十,街边买瓶矿泉水都要十二,逛个迪士尼门票快六百,园区里吃个汉堡套餐百来块,消费比东京核心区还顶。
之前带长辈去旺角买药,碰到药房专宰说普通话的,同款双飞人卖贵三倍,理论的时候店员脸色比欠他钱还臭。去了三次碰到两次本地人一听讲普通话直接甩脸,后面朋友攒局去香港直接推,还不如去顺德吃两天鱼生双皮奶舒服,犯不上花钱找不痛快。
真不是大家刻意不去,算笔账就懂。现在飞三亚、曼谷淡季往返含税经常几百块,香港住一晚重庆大厦旁边的快捷酒店都要上千,路边随便吃个碟头饭快60,迪士尼门票比上海贵快两百,性价比首先就打不过。
之前三年口岸关了太久,之前攒的签注习惯早没了,现在办签注、换港币、找能刷的支付渠道,远不如去内地城市带个手机就走省心。再加上前几年零星的不愉快新闻,还有现在香港商圈卖的美妆、奢侈品,跟海南免税店、跨境电商大促价差越缩越小,专门跑一趟淘货的动力本来就没了。
身边朋友除非是专门看演唱会、打九价,基本很少特意规划香港行程,大多是顺道去澳门玩的时候,想起来才拐过去转半天。
我是做入境游地接的,说点实的。
首先是性价比塌房。现在港币兑人民币0.92上下,茶餐厅一碗普通公仔面配冻柠茶快70港币,尖沙咀住个三星级酒店旺季破千,同预算去三亚能住一线海景带早餐,去新马泰玩一圈机酒都够了,没必要当冤大头。
然后是体验感滑坡。前几年通关初期我带的客人,十有八九碰到过药房卖山寨药、的士绕路、餐厅服务员甩脸的糟心事,小红书上搜“香港旅游踩坑”笔记几十万篇,口口相传谁都犯不上找不痛快。
还有就是新鲜感没了。以前去香港是买免税港货、看维多利亚港,现在跨境电商啥买不到?广深港高铁通了之后,当天往返买个东西就走,专门花几天旅游的人自然少了。
另外签注虽然现在方便,但相比国内游拎包就走,还是多了道程序。去年我们社香港线发团量比2018年掉了快六成,数据骗不了人。
算笔账就清楚。现在港迪的门票加快速通,节假日快赶上大阪环球影城了,酒店均价一千五往上,周末奶茶五十多一碗,普通茶餐厅吃个碟头饭要七八十,同样预算去泰国玩一周都够。
前几年过关查黑码排俩小时,就算现在自助通关快,旺角、尖沙咀走两步就碰到冷脸的柜姐、餐厅伙计,去年陪朋友去买表,说普通话直接被报了个比官网贵两千的价,转头跟说粤语的客人就给折扣。
以前大家去是买奶粉、买大牌免税差价比内地大,现在海南免税折完经常比港代还便宜,代购都转行做海免了。
交通更不说,地铁坐三站二十多,打车起步价27,网红打卡点拍个照全是人头,想找个舒服的海边西涌、巽寮湾近多了,性价比真的不够打。
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